A kora őszi nap lágyan simogatta Zalaegerszeg utcáit. Kovács Anna sietve lépkedett a Kossuth utca kövén, szorongatva a retiküljét. Egy fontos online konferenciára készült, amelyre hetek óta izgatottan várt. Azonban a reggel nem indult zökkenőmentesen. Ahogy bekapcsolta a laptopját, a képernyő csupán egy sötét, üres felület maradt. A pánik lassan kúszott fel a torkán. Minden fontos jegyzete, a prezentációja – minden a gépen volt. „Nyugodj meg, Anna! Tudok egy szuper Számítógép szerviz Zalaegerszeg szívében. Igazán értenek hozzá, hátha még ma meg tudják javítani.” Kati elküldte a szerviz címét és telefonszámát, és biztatta Annát, hogy azonnal induljon el.

Anna szinte repült a megadott címre. Egy kis, barátságos üzlethelyiség fogadta, ahol egy mosolygós fiatalember ült a pult mögött. Lélegzetvisszafojtva mesélte el a problémáját. A szakember türelmesen végighallgatta, majd megnyugtatta, hogy megpróbálják a lehető leggyorsabban kideríteni a hiba okát. Anna átadta a szeretett laptopját, amely hirtelen élettelen súlynak tűnt a kezében. Reménykedve várta a fejleményeket.

Az órák lassan vánszorogtak. Anna képtelen volt nyugodni. Folyamatosan a laptopjára gondolt, és arra, hogy lemarad a számára oly fontos konferenciáról. Délután három óra körül megszólalt a telefonja. Ismeretlen szám volt. „Kovács Anna vagyok” – jelentkezett be bizonytalanul. „Jó napot, Anna! A Zalaegerszegi Számítógép Szervizből keresem. Jó híreink vannak! Sikerült megjavítanunk a laptopját.” Anna szinte el sem akarta hinni, amit hall. „Tényleg? Mi volt a baj?” – kérdezte izgatottan. A szakember elmagyarázta, hogy egy apró, de kritikus alkatrész hibásodott meg, de szerencsére volt raktáron cserealkatrészük, így gyorsan el tudták hárítani a problémát.

Anna szinte szárnyalt vissza a szervizbe. Amikor átvette a működő laptopot, a képernyőn ott virított a megszokott háttérképe. A megkönnyebbüléstől szinte elsírta magát. Hálásan köszönte meg a gyors és szakszerű segítséget. A szerviz munkatársa kedvesen elmosolyodott. „Örülünk, hogy segíthettünk. Reméljük, élvezni fogja a konferenciát!” Anna boldogan távozott a szervizből. Még volt ideje, hogy otthonról bejelentkezzen az online eseményre. Aznap megtapasztalta, hogy a Számítógép szerviz Zalaegerszeg nem csupán egy javítóműhely, hanem egy igazi megmentő lehet a digitális vészhelyzetekben. A zalaegerszegi csoda valóra vált.